アメックスを紛失した時の再発行の方法

アメックスを紛失した時の再発行の方法

アメックスカードを紛失したら

アメックスカードを紛失したら、すぐにカード会社に連絡してクレジットカードの利用停止手続きを行いましょう。

紛失したアメックスカードをそのままにしておくと、第三者が不正に利用する恐れがあります。

迅速な対応が、被害を最小限に抑える一番の方法になります。

もし、「カードが見つからないけど、自宅のどこかにありそう」といったように、紛失したかどうか曖昧な場合はアプリがおすすめです。

アメックスには、一時的にクレジットカードの利用を停止するアプリがあります。

最長7日間停止できるので、その間にクレジットカードを探すことができます。

あくまでも一時的に停止しているだけなので、クレジットカードが見つかればまたすぐに再開可能です。

アメックスのアプリDLはこちらから出来ます。

iphone版アプリ

アンドロイド版アプリ

アメックス・グリーン

満足ポイント 4.9

年会費12,000円(税別)
還元率0.5%
ETC無料
  • スピード発行
  • 高還元率
  • 空港ラウンジ
  • マイル
  • 海外旅行保険
  • 国内旅行保険
  • 家族カード
  • 電子マネー

再発行の手続き方法

紛失したアメックスカードを再発行する場合、メンバーシップ・サービス・センターに連絡してください。アメックスカードを無料で再発行してくれます。

ただし、所持しているアメックスカードの種類や紛失した場所によって連絡先が異なります。

国内で紛失した場合は、下記の連絡先になります。

カードの種類 連絡先
アメックス・グリーン
アメックス・スカイ・トラベラー・カード
デルタ スカイマイル アメックス
ペルソナSTACIA アメックス
0120-020120
または
03-3220-6100
アメックス・ゴールド
アメックス・スカイ・トラベラー・プレミア
デルタ スカイマイル アメックス・ゴールド
SPGアメックス
0120-010120
または
03-3220-6100
アメックス・ビジネス・カード 0120-941760
または
03-3220-6745
アメックス・ビジネス・ゴールド・カード 0120-941780
または
03-3220-6745
ANAアメックス 0120-965877
または
03-3220-6787
ANAアメックス・ゴールド 0120-958677
または
03-3220-6787

海外でアメックスカードを紛失した場合、「グローバル・ホットライン」もしくは「オーバーシーズ・アシスト」を利用します。

通話料無料で日本語で対応してくれるので安心です。

グローバル・ホットライン対象カード

  • アメックス・グリーン
  • アメックス・スカイ・トラベラー・カード
  • ANAアメックス
  • デルタ スカイマイル アメックス
  • ペルソナSTACIA アメックス
グローバル・ホットライン連絡先
欧米 アメリカ合衆国
※ハワイアラスカ含む
1-800-766-0106
カナダ
中南米カリブ諸島 1-804-673-1670
フランス 0800-90-83-91
ドイツ 0800-181-0778
イギリス 0800-866-668
スペイン 900-99-4447
イタリア 800-871-981
スイス 0800-55-47-03
上記以外のヨーロッパ 44-20-8840-6461
アジア・オセアニア オーストラリア 1800-553-155
ニュージーランド 0800-44-9348
香港 800-96-3013
シンガポール 1800-535-2209
韓国 00798-651-7032
台湾 00801-65-1169
上位以外のアジア・オセアニア 65-6535-2209

続いて、オーバーシーズ・アシストを利用する場合です。

オーバーシーズ・アシスト対象カード

  • アメックス・グリーン
  • アメックス・スカイ・トラベラー・プレミア
  • アメックス・ビジネス・ゴールド・カード
  • ANAアメックス・ゴールド
  • デルタ スカイマイル アメックス・ゴールド
  • SPGアメックス
オーバーシーズ・アシスト連絡先
欧米 アメリカ合衆国
※ハワイアラスカ含む
1-800-866-8630
カナダ
中南米カリブ諸島 1-804-673-1669
フランス 0800-90-86-29
ドイツ 0800-181-0740
イギリス 0800-824-482
スペイン 900-99-4446
イタリア 800-871-972
スイス 0800-55-47-02
上記以外のヨーロッパ 44-20-8840-6462
アジア・オセアニア オーストラリア 1800-553-154
ニュージーランド 0800-44-9347
香港 800-96-3012
シンガポール 1800-535-1561
韓国 00798-651-7031
台湾 00801-65-1168
上位以外のアジア・オセアニア 65-6535-1561

24時間年中無休で対応しているので、紛失したらすぐに再発行手続きを行いましょう。

アメックス・ゴールド

満足ポイント 4.8

年会費29,000円(税別)
還元率0.5%
ETC無料
  • スピード発行
  • 高還元率
  • 空港ラウンジ
  • マイル
  • 海外旅行保険
  • 国内旅行保険
  • 家族カード
  • 電子マネー

再発行する場合の注意点

クレジットカードを再発行する場合、注意点がいくつかあります。ここでは、重要なポイントを2つ紹介します。

カード番号が新しくなる

クレジットカードを再発行するとカード番号は変わります。

そのため、公共料金の支払いなどにクレジットカードを登録している場合は、変更手続きを忘れずに行いましょう。

変更手続きをしないと正しく決済されないため、場合によっては利用しているサービスが停止になる恐れもあります。

カンタンな再審査がある

アメックスカードを再発行すると再度審査があります。

と言っても内容は簡単な審査で、余程のことがない限り審査落ちはありません。

例外として、再審査の際に利用者の信用情報にキズ(延滞や未入金など)があった場合、再発行が断られるケースもあります。

その場合、強制的にアメックスも退会処分となります。

至急の時は緊急仮カードが発行される

アメックス 至急の時は緊急仮カードが発行される

クレジットカードの再発行には、通常1週間~2週間ほどかかります。

そのため、すぐにクレジットカードでの決済が必要な場合は、緊急仮カードを発行しましょう。

緊急仮カードとは、一時的に発行される無料のカードで通常のクレジットカードと同じように商品の決済が可能です。

緊急仮カードの有効期限は発行日の翌月末までです。

6月20日に発行した場合、7月31日まで利用できます。

注意点として、下記の場合は緊急仮カードが利用できない恐れがあります。

緊急仮カードが利用できないケース

  • 海外での利用
  • ネットショッピング
  • 呈示が必要な特典(無料空港ラウンジなど)
使えない理由は緊急仮カードには、セキュリティー番号が記載されないから
モンちゃん
モンちゃん

その他にも、緊急仮カードはポイントの交換や移行、メールアドレスの変更もできません。

このコラムにおすすめのカード

アメックス・グリーン

満足ポイント 4.9

年会費12,000円(税別)
還元率0.5%
ETC無料
  • スピード発行
  • 高還元率
  • 空港ラウンジ
  • マイル
  • 海外旅行保険
  • 国内旅行保険
  • 家族カード
  • 電子マネー

アメックス・ゴールド

満足ポイント 4.8

年会費29,000円(税別)
還元率0.5%
ETC無料
  • スピード発行
  • 高還元率
  • 空港ラウンジ
  • マイル
  • 海外旅行保険
  • 国内旅行保険
  • 家族カード
  • 電子マネー

このページをシェアする

ブログランキング参加中!

にほんブログ村 その他生活ブログへ
おすすめクレジットカードを30秒で診断

おすすめクレジットカード比較(当社調べ)

ジャンル別 最新コラム

キャンペーンのコラム

イオンがワオンポイントを2倍に変更。キャッシュレスを推進

イオンがワオンポイントを2倍に変更。キャッシュレスを推進!

年会費無料のコラム

三井住友カードの年会費を永遠に無料にする方法

三井住友カードの年会費を永遠に無料にする方法

Amazon・楽天のコラム

楽天カードの分割払いとは?手数料はかかる?

楽天カードの分割払いとは?手数料はかかる?

ポイントのコラム

人気でおすすめのVISAカードランキング

人気でおすすめのVISAカードランキング

マイルのコラム

JALカードコラムのまとめ

JALカードコラムのまとめ

空港のコラム

プライオリティパスが付いているカードランキング

プライオリティパスが付いているカードランキング

ゴールドカードのコラム

難易度の高いクレジットカードランキング

難易度の高いクレジットカードランキング

飲食のコラム

マクドナルドで還元率2.7%になる方法。最大4.5%まで伸びる

マクドナルドで還元率2.7%になる方法。最大4.5%まで伸びる

コンビニのコラム

2019年8月から期間限定TポイントがPayPayに変わる

2019年8月から期間限定TポイントがPayPayに変わる

旅行保険のコラム

国内旅行保険付きクレジットカードランキング

国内旅行保険付きクレジットカードランキング

学生のコラム

フリーランス向けクレジットカードランキング

フリーランス向けクレジットカードランキング

その他のコラム

コンシェルジュが使えるクレジットカードランキング

コンシェルジュが使えるクレジットカードランキング

SiteLock