アメックスを紛失した時の再発行の方法

アメックスを紛失した時の再発行の方法

アメックスカードを紛失したら

アメックスカードを紛失したら、すぐにカード会社に連絡してクレジットカードの利用停止手続きを行いましょう。

紛失したアメックスカードをそのままにしておくと、第三者が不正に利用する恐れがあります。

迅速な対応が、被害を最小限に抑える1番の方法になります。

もし、「カードが見つからないけど、自宅のどこかにありそう」といったように、紛失したかどうか曖昧な場合はアプリがおすすめです。

アメックスには、一時的にクレジットカードの利用を停止するアプリがあります。

最長7日間停止できるので、その間にクレジットカードを探すことができます。

あくまでも一時的に停止しているだけなので、クレジットカードが見つかればまたすぐに再開可能です。

再発行の手続き方法

紛失したアメックスカードを再発行する場合、メンバーシップ・サービス・センターに連絡してください。アメックスカードを無料で再発行してくれます。

ただし、所持しているアメックスカードの種類や紛失した場所によって連絡先が異なります。

国内で紛失した場合は、下記の連絡先になります。

カードの種類 連絡先
アメックス・グリーン
アメックス・スカイ・トラベラー・カード
デルタ スカイマイル アメックス
ペルソナSTACIA アメックス
0120-020120
または
03-3220-6100
アメックス・ゴールド
アメックス・スカイ・トラベラー・プレミア
デルタ スカイマイル アメックス・ゴールド
SPGアメックス
0120-010120
または
03-3220-6100
アメックス・ビジネス・カード 0120-941760
または
03-3220-6745
アメックス・ビジネス・ゴールド・カード 0120-941780
または
03-3220-6745
ANAアメックス 0120-965877
または
03-3220-6787
ANAアメックス・ゴールド 0120-958677
または
03-3220-6787

海外でアメックスカードを紛失した場合、「グローバル・ホットライン」もしくは「オーバーシーズ・アシスト」を利用します。

通話料無料で日本語で対応してくれるので安心です。

グローバル・ホットライン対象カード

  • アメックス・グリーン
  • アメックス・スカイ・トラベラー・カード
  • ANAアメックス
  • デルタ スカイマイル アメックス
  • ペルソナSTACIA アメックス
グローバル・ホットライン連絡先
欧米 アメリカ合衆国
※ハワイアラスカ含む
1-800-766-0106
カナダ
中南米カリブ諸島 1-804-673-1670
フランス 0800-90-83-91
ドイツ 0800-181-0778
イギリス 0800-866-668
スペイン 900-99-4447
イタリア 800-871-981
スイス 0800-55-47-03
上記以外のヨーロッパ 44-20-8840-6461
アジア・オセアニア オーストラリア 1800-553-155
ニュージーランド 0800-44-9348
香港 800-96-3013
シンガポール 1800-535-2209
韓国 00798-651-7032
台湾 00801-65-1169
上位以外のアジア・オセアニア 65-6535-2209

続いて、オーバーシーズ・アシストを利用する場合です。

オーバーシーズ・アシスト対象カード

  • アメックス・グリーン
  • アメックス・スカイ・トラベラー・プレミア
  • アメックス・ビジネス・ゴールド・カード
  • ANAアメックス・ゴールド
  • デルタ スカイマイル アメックス・ゴールド
  • SPGアメックス
オーバーシーズ・アシスト連絡先
欧米 アメリカ合衆国
※ハワイアラスカ含む
1-800-866-8630
カナダ
中南米カリブ諸島 1-804-673-1669
フランス 0800-90-86-29
ドイツ 0800-181-0740
イギリス 0800-824-482
スペイン 900-99-4446
イタリア 800-871-972
スイス 0800-55-47-02
上記以外のヨーロッパ 44-20-8840-6462
アジア・オセアニア オーストラリア 1800-553-154
ニュージーランド 0800-44-9347
香港 800-96-3012
シンガポール 1800-535-1561
韓国 00798-651-7031
台湾 00801-65-1168
上位以外のアジア・オセアニア 65-6535-1561

24時間年中無休で対応しているので、紛失したらすぐに再発行手続きを行いましょう。

再発行する場合の注意点

クレジットカードを再発行する場合、注意点がいくつかあります。ここでは、重要なポイントを2つ紹介します。

カード番号が新しくなる

クレジットカードを再発行するとカード番号は変わります。

そのため、公共料金の支払いなどにクレジットカードを登録している場合は、変更手続きが必要です。

変更手続きをしないと正しく決済されないため、場合によっては利用しているサービスが停止になる恐れもあります。

カンタンな再審査がある

アメックスカードを再発行すると再度審査があります。

と言っても内容は簡単な審査で、余程のことがない限り審査落ちはありません。

例外として、再審査の際に利用者の信用情報にキズ(延滞や未入金など)があった場合、再発行が断られるケースもあります。

その場合、強制的にアメックスも退会処分となります。

至急の時は緊急仮カードが発行される

アメックス 至急の時は緊急仮カードが発行される

クレジットカードの再発行には、通常1週間~2週間ほどかかります。

そのため、すぐにクレジットカードでの決済が必要な場合は、緊急仮カードを発行しましょう。

緊急仮カードとは、一時的に発行される無料のカードで通常のクレジットカードと同じように商品の決済が可能です。

緊急仮カードの有効期限は発行日の翌月末までです。

6月20日に発行した場合、7月31日まで利用できます。

注意点として、下記の場合は緊急仮カードが利用できない恐れがあります。

緊急仮カードが利用できないケース

  • 海外での利用
  • ネットショッピング
  • 呈示が必要な特典(無料空港ラウンジなど)
使えない理由は緊急仮カードには、セキュリティー番号が記載されないから
モンちゃん
モンちゃん

その他にも、緊急仮カードはポイントの交換や移行、メールアドレスの変更もできません。

以上、アメックスを紛失した時の再発行の方法でした。

このサイトはリンクフリーです。

リンクをしてくれる方は下記のような感じでお願いいたします。ありがとうございます。

(参照:アメックスを紛失した時の再発行の方法

アメックスの関連記事と最新コラム

ユーザー目線で興味のあるカード情報や専門的な解説も踏まえ、アメックスのコラムを以下にまとめました。

このコラムにおすすめのカード

アメックス・グリーン

満足ポイント 4.9

年会費還元率ETC
月会費1,100円(税込)1%年会費無料
新規発行935円(税込)
  • スピード発行
  • 高還元率
  • 家族カード
  • 海外旅行保険
  • 国内旅行保険
  • 電子マネー

この記事は保険専門業&ファイナンシャルプランナーコンサルティング会社の「株式会社アイデアルスマート」が提供しております。

会社名 株式会社 アイデアルスマート
コーポレートサイト https://ideal-smart.co.jp/
事業内容

・生命保険および損害保険代理業
・ファイナンシャルプランナーコンサルティング
・確定拠出年金コンサルティング業
・退職金の準備方法の提案・導入
・企業型確定拠出年金の導入や投資教育など
・財産分与への対策や事業継承のサポートなど
・従業員に万が一のことがあった際のお金の準備方法
・保険や金融商品を活用した節税方法
・労災保険の上乗せ保険としての対策

運営メディアサイト 住宅ローン・資産運用・保険のご相談なら神戸のFP会社アイデアルスマート
サルでもわかるクレジットカード徹底比較
サルでもわかるカードローン徹底比較
お問い合わせ お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。

執筆者プロフィール

石崎 英司(いしざき えいじ)
石崎 英司(いしざき えいじ)
クレジットカード歴20年の専門家で、クレジットカードの券面の端の5ミリを見たら「何のカードか分かる」くらいのスペシャリスト。

今までにクレジットカードに関する記事を2,000記事以上公開。

クレジットカード・生命保険・年金などが得意分野。27歳から株を始め、株式投資も20年目のベテランでもある。

このページをシェアする

ブログランキング参加中!

FC2ブログランキング
おすすめクレジットカードを30秒で診断

おすすめクレジットカード比較(当社調べ)

ジャンル別 最新コラム

キャンペーンのコラム

ミスターマックスはクレジットカード払い・電子マネー・スマホ決済が出来る?

ミスターマックスはクレジットカード払い・電子マネー・スマホ決済が出来る?

年会費無料のコラム

三井住友カードの年会費は通常1,375円(税込)が必要ですが、 年会費割引サービスを利用する事で年会費を永遠に無料に出来ます。

三井住友カードの年会費を永遠に無料にする方法

Amazon・楽天のコラム

泊まるほどにお得な楽天トラベルボーナスプログラムが開始

泊まるほどにお得な楽天トラベルボーナスプログラムが開始

ポイントのコラム

石川県の能登半島地震にポイントで寄付が出来る

石川県の能登半島地震にポイントで寄付が出来る

マイルが貯まる・使えるのコラム

マイルが無くても楽天ポイントで旅行に行く方法

マイルが無くても楽天ポイントで旅行に行く方法

空港のコラム

プライオリティパスが付いているカードランキング

プライオリティパスが付いているカードランキング

ゴールドカードのコラム

難易度の高いクレジットカードランキング

難易度の高いクレジットカードランキング

コンビニのコラム

楽天カード・楽天Edy・楽天ペイの違いとは?

楽天カード・楽天Edy・楽天ペイの違いとは?

旅行保険のコラム

国内旅行保険付きクレジットカードランキング

国内旅行保険付きクレジットカードランキング

学生のコラム

フリーランス向けクレジットカードランキング

フリーランス向けクレジットカードランキング

その他のコラム

PayPayポイントの交換は何が1番おすすめ?

PayPayポイントの交換は何が1番おすすめ?