キャッシュレス決済をする人の理由はポイントが貯まるからが約8割

キャッシュレス決済をする人の理由はポイントが貯まるからが約8割

楽天インサイト株式会社は、「キャッシュレスに関する調査」(注)をインターネットで実施しました。

今回の調査は、2020年6月8日(月)から6月10日(水)の3日間、楽天インサイトに登録しているモニター(約220万人)の中から、全国の20代から60代の男女1,000人を対象に行いました。

引用元:楽天インサイト株式会社

最も利用する決済手段は、「クレジットカード」が現金を上回り4割を占める

オンラインショッピングを除いた、日常の買い物や飲食などで利用する決済手段(複数選択)を聞いたところ、「現金」が88.3%と最も高かった。

次いで、「クレジットカード」(86.5%)、nanacoやWAON、楽天Edyなどの「カード型電子マネー」(57.6%)、PayPayやLINE Pay、楽天ペイ(アプリ決済)などの「QRコード決済」(53.5%)が続いた。

楽天ANAカードのメリットとデメリット 楽天ANAカードのメリットとデメリット 楽天ANAカードとは、楽天カードにANAマイレージクラブ機能が搭載したクレジットカードです。楽天ポイントコースとANAマイルコースの2つのコースから好きなサービスを選べるので、必ずしもANAマイルが貯まる訳ではありません。ANAマイルに移行する際、移行手数料がかかりません。200円で1マイルが貯まります。 この記事を読む 楽天カードの国際ブランドはどれがおすすめ? 楽天カードの国際ブランドはどれがおすすめ? 楽天カードの国際ブランドは4種類から選択が可能です。初めてのクレジットカードならVISAがおすすめで、MasterCardはデザインが豊富、ディズニー好きならJCBカードがおすすめです。アメックスはアメリカン・エキスプレス・コネクトが利用できるメリットがあります。 この記事を読む

そのうち、最も利用する決済手段を聞いたところ、「クレジットカード」が41.8%と最も高かった。「現金」は29.1%となり、「クレジットカード」と10ポイント以上の差がついた。

性年代別でみると、男性20代と30代で「QRコード決済」(それぞれ69.0%、65.6%)が全体と比べ10ポイント以上高く、男女60代(それぞれ42.2%、30.8%)で10ポイント以上低かった。

日常の買い物や飲食などで利用する決済手段 単位:%

年齢 現金 クレカ カード型電子マネー QR決済
20代男性 84.5 78.6 52.4 69.0
30代男性 88.2 87.1 60.2 65.6
40代男性 85.0 89.2 54.2 59.2
50代男性 90.5 82.9 58.1 57.1
60代男性 91.2 87.3 62.7 42.2
20代女性 93.6 82.1 48.7 52.6
30代女性 94.4 91.1 45.6 51.1
40代女性 83.8 88.9 63.2 55.6
50代女性 89.4 85.6 64.4 54.8
60代女性 85.0 89.7 61.7 30.8

最も利用する決済手段として「現金」を選択した人に理由を聞いたところ、「現金を使い慣れているから」が最も高く66.7%となった。

次いで、「現金だとお金の管理がしやすいから」(46.4%)、「現金以外の決済手段だとお金を使いすぎてしまうから」(35.1%)が続いた。

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現金を選択した決済方法を最も利用する理由

次に現金派の人に理由を聞いてみました(複数回答)。

現金払いの理由

  • 現金を使い慣れてるから(66.7%)
  • 現金はお金の管理をしやすいから(46.4%)
  • 現金以外だと使いすぎるから(35.1%)
  • セキュリティーの不安(16.2%)

逆にキャッシュレス決済を最も利用する人の理由は、「ポイントが貯まり、使えるから」や「スムーズに支払いできるから」、「『ポイント還元制度』の対象になるから」が8割になりました。

キャッスレス派の人の理由

キャッスレス払いの理由は?

  • ポイントが貯まるから
  • 支払いがスムーズだから
  • ポイント還元制度の対象になるから

「ポイント還元制度」終了後であってもキャッシュレス決済を利用したい人は7割超

回答者全員に対し「ポイント還元制度」終了後にキャッシュレス決済を利用したいと思うか聞いたところ、「利用したい」(「利用したい」と「やや利用したい」の合計値)は74.7%となった。

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一方で、「利用したくない」(「あまり利用したくない」と「利用したくない」の合計値)は5.4%にとどまった。

「利用したい」(「利用したい」と「やや利用したい」の合計値)を性年代別でみると、男性30代(80.6%)が他の性年代と比べて最も高く、女性30代・50代(それぞれ67.8%、69.2%)で低い結果となった。

調査概要
調査エリア  :全国
調査対象者  :20歳~69歳 男女
回収サンプル数:1,000サンプル
調査期間   :2020年6月8日(月)から6月10日(水)
調査実施機関 :楽天インサイト株式会社

(注)本レポートでは小数点第2位以下を四捨五入しているため、合計値は必ずしも100%とならない場合があります。

引用元:楽天インサイト株式会社

以上、キャッシュレス決済をする人の理由はポイントが貯まるからが約8割のニュースでした。

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(参照:キャッシュレス決済をする人の理由はポイントが貯まるからが約8割

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