JALが空港ラウンジでの新しいサービスの実証実験を12月4日から開始

JALが空港ラウンジで新しいサービスを開始

JALがファーストクラスにおいて、IoT技術の新しいサービスを導入しました。

日本航空株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:赤坂 祐二、以下「JAL」)、株式会社野村総合研究所(本社:東京都千代田区、代表取締役会長兼社長:此本 臣吾、以下「NRI」)、株式会社サトー(本社:東京都目黒区、代表取締役社長:小沼 宏行、以下「サトー」)は、2019年12月4日から、成田空港国際線JALファーストクラスラウンジにおいて、新スマートフォンアプリ「JAL Lounge+」を活用したサービスの実証実験を開始します。

これまでのラウンジサービスに先進の位置検知テクノロジーを掛け合わせることで、お客さま一人一人に寄り添ったおもてなしをします。

引用:JAL公式サイト

概要

実施場所 :成田空港第2ターミナル本館4階国際線ファーストクラスラウンジ
期間 :2019年12月4日(水)~2020年2月28日(金)予定

サービス内容

平たくいうと、「JAL Lounge+」という新しいアプリをDLして、今まで以上のおもてなしサービスをしてくれるという事になります。

ファーストクラスラウンジ利用状況ご案内サービス

成田空港国際線本館およびサテライトファーストクラスラウンジの利用状況が確認出来ます。

利用状況を事前に確認できるので、お客さまのニーズに合ったラウンジが選択できます。

お食事オーダーサービス

成田空港国際線本館4階ファーストクラスラウンジ内で「JAL Lounge+」を利用することで、座席から直接、食事がオーダーできます。

※対象のお食事は、JAL’s Tableのカウンタースタイルメニューとなります。鮨 鶴亭は対象外です。

シャワールーム予約サービス

「JAL Lounge+」から成田空港国際線本館のシャワールームが予約できます。予約した人から順に、スマートフォンアプリにて呼び出してくれます。

スタッフ呼び出し機能

何か困った事があれば、呼び出し機能を押すと座席までスタッフが来てくれます。

以上、JALが空港ラウンジでの新しいサービスの実証実験を12月4日から開始のニュースでした。

シャワーの予約は便利と思います。夏とか特に。

このサイトはリンクフリーです。

リンクをしてくれる方は下記のような感じでお願いいたします。ありがとうございます。

参照:JALが空港ラウンジでの新しいサービスの実証実験を12月4日から開始

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