Origamiが「不正補償制度」を改定。全額補償OKに

Origamiが「不正補償制度」を改定。全額補償OKに

Origami Payの「不正補償制度」が改定になりました。

株式会社Origami(本社:東京都港区、代表取締役社長:康井義貴、以下 Origami)は、スマホ決済サービス「Origami Pay」に関する不正利用に対して、

ユーザーの被害額を補償する「不正補償制度」を設けていますが、

この方針を明らかにする観点から、この度、Origamiユーザー規約の改定を行いました。

引用:株式会社Origami

補償を受けるには、株式会社Origamiの定める条件に沿って、申請が必要となります。

下記のようなケースの場合、警察に届出の上、株式会社Origamiに申請すると、ユーザーに故意・重過失がない限り、損害額をが全額補償してくれます。良心的な改定ですね。

※不正利用を知ってから30日以内に、警察署に届け出た上で、株式会社Origamiに申告してください(申告日から90日以上前に発生した不正利用による損害は対象となりません)。

以下の場合については、補償の対象となりません

(1) ユーザの故意または重大な過失、または法令違反に起因する使用

(2) ユーザのご家族、または介護者等による使用

(3) 他人に譲渡、貸与または担保に差し入れたモバイル端末による使用

(4) ユーザがユーザ規約に違反している場合の使用

(5) ユーザからの不正利用の申告が、虚偽である場合またはその疑いがあると判断される場合

(6) ユーザが不正利用に加担している場合、またはその疑いがあると判断される場合

(7) ユーザが不正利用の調査に協力をしない場合

(8) ユーザが損害の拡大をさせないための協力をしない場合

(9) ユーザが一年以内に不正利用の申告をしていた場合

(10)不正利用の結果として実際にユーザに生じた金銭的損害以外の、損害

(11)不正利用の損害額において当社以外の第三者から補償を受けた金額

(12)Alipayおよび銀聯QRによる不正な決済、または本アプリ以外での不正利用

(13)その他、当社が不適当だと判断した場合

*「セゾンOrigami Pay」および「TS Cubic Origami Pay」における不正利用は本補償制度対象外です。

申請方法

user-security@origami.com 宛にメールにて下記の内容をご連絡ください。メールの件名には、「不正利用の申告」と記載ください。

申請時の内容

[Origami アカウントご登録の有無]
・あり or なし

[Origami アカウントをお持ちでないお客様]
・利用している携帯電話番号(ハイフンなし/必須) :
・返信用のメールアドレス [必須] :

[Origami アカウントをお持ちのお客様]
・ご登録のメールアドレス [必須] :
・ご登録の携帯電話番号 [必須] :
・ご登録氏名 [必須] :

以上、Origamiが「不正補償制度」を改定。全額補償OKにのニュースでした。

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リンクをしてくれる方は下記のような感じでお願いいたします。ありがとうございます。

参照:Origamiが「不正補償制度」を改定。全額補償OKに

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